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Comment optimiser vos revues de conception produit ?

Votre entreprise développe des produits nécessitant des revues de conception régulières. Les différentes équipes qui interviennent sur le projet (R&D, Qualité, Marketing…) sont peut-être localisées sur différents sites de votre entreprise, voir dans différents pays.
Pour assurer à ces revues d’atteindre leurs objectifs, les conférences téléphoniques ne sont parfois pas suffisantes et se transforment souvent en réunion physique, mobilisant vos équipes mais également des budgets supplémentaires.

Existe-t-il des solutions pour optimiser l’impact et l’efficacité de vos revues de conception ?

En utilisant un module de revue de conception en temps réel, comme celui présent dans DocDokuPLM.
A première vue, son usage semble être le même qu’un outil de partage d’écran. Mais son périmètre fonctionnel va bien au delà.
DocDokuPLM s’adapte aux volumes de données de vos maquettes et peut gérer des sessions multi-utilisateurs.
Tout cela en se basant uniquement sur les technologies web : aucune installation de plug-in n’est nécessaire.

Prise dans un contexte opérationnel standard, la vidéo ci-dessous illustre le principe de cette technologie sur une revue de conception de maquette d’avion.

L’ordinateur de droite initialise la revue de conception virtuelle et invite les utilisateurs connectés sur l’autre PC à se joindre aux échanges.
Le module de revue de conception garantit la sécurité des données et le respect des règles de confidentialité des informations affichées. Ainsi, les participants visualisent uniquement les éléments sur lesquels leur accès est autorisé.

Pour en savoir plus sur DocDokuPLM

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Découvrez la FAQ du Data Management

A l’issue de sa première participation, toute la team DocDoku remercie les visiteurs du salon Big Data Paris pour leur interêt et nos nombreux échanges.

Pour contribuer à relayer ce dialogue avec nos visiteurs mais également nos lecteurs, nous avons compilé un extrait de vos « Frequently Asked Questions ». Un éclairage complémentaire sur notre solution DocDokuPLM qui viendra, nous l’espérons, enrichir votre réflexion sur le Data Management.

Quel est l’interêt de convertir mes fichiers de Conception Assistée par Ordinateur (CAO) sur DocDokuPLM ?

Ils sont nombreux :

  • Ouvrir l’accès aux données pour des populations au delà des équipes techniques et qui  contribuent pleinement à la chaîne de valeur de vos offres : Qualité, Marketing, Communication…
  • Encourager une démarche d’Entreprise Lean
  • S’affranchir des contraintes d’infrastructure requises par un système de CAO, qui excluent souvent les populations non techniques
  • Accroître l’accessibilité de vos données via notre solution full web.

Nos données sont-elles poussées en temps réel dans votre solution ou bien votre système va les chercher ?

DocDokuPLM dispose d’API Web Services REST (Java, JavaScript) pour une parfaite interopérabilité avec d’autres systèmes.
Ainsi vos données existantes peuvent également être reprises par l’intermédiaire de ces API au travers de notre outil de scripting (Command Line Interface).
En ce qui concerne le « push » et le « pull » de vos données, les deux sont possibes : cela dépend des cas d’usage ainsi que du degré d’ouverture des systèmes avec lesquels nous devons nous intégrer. 

DocDokuPLM utilise le format STEP. Quel est l’interêt ?

Il s’agit d’un standard pour intégrer et indexer des informations provenant de sources hétérogènes ou de métiers très divers. Le respect de ce format et de la norme qui lui est associée (ISO 10303) vous garantit une traitement dans les règles de l’art de vos données : pas de perte de données, assurance de la cohérence des données indexées.

Quel peut être l’usage de DocDokuPLM pour mon service R&D ?

L’usage de notre solution permet de favoriser la communication en amont de la production : accéder aux maquettes 3D depuis un navigateur, effectuer vos revues de conception partagée. L’objectif étant de fluidifier les échanges et de partager en amont et en temps réel les modifications ou évolutions de vos produits.
On parle alors d’ingénierie collaborative.

Quelles bases de données utilisez-vous et quelles sont vos garanties quant à la robustesse du système ?

DocDokuPLM peut être utilisé avec la plupart des bases de données du marché telles que PostgreSQL, MySQL / MariaDB, Oracle, SQL Server.
Elle intègre également le moteur de recherche et d’indexation Elasticsearch.

Est- ce que DocDokuPLM est une solution BI ou décisionnelle ?

La BI ou l’analyse décisionnelle a pour objectif  d’analyser l’information pour améliorer et optimiser les décisions et les performances d’une entreprise.
DocDokuPLM a pour objectif d’optimiser l’accès, la visualisation et le partage des données. En fonction des besoins, des tableaux de bord peuvent être construits pour orienter votre stratégie de Data Management.
La solution participe donc à votre stratégie de BI mais ne constitue pas une solution d’analyse décisionnelle des données en tant que telle.

Votre brique Workflow permet-elle de lancer des actions complexes (par exemple : pré-remplissage, édition et envoi de document en automatique) ?

Oui, tout à fait. Le back-office du moteur de workflow permet à tout utilisateur autorisé de paramétrer l’ensemble des étapes d’un workflow :  cela recouvre la mise en place de circuits de validation par exemple ou encore l’envoi de données sur un template de documents pré-établis et sa transmission vers vos systèmes existants, par exemple pour l’édition et l’envoi de documents.

Accéder à la page produit DocDokuPLM

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A la recherche de ressources sur la transformation par les données ?

Toute la team DocDoku vous présente ses meilleurs voeux !

Laissez-nous vous inspirer en ce début d’année avec le top 4 des articles du blog pour vous accompagner dans votre réflexion stratégique :

Comment construire un pilotage de qualité, centré sur les données ?
> 6 clés pour mettre en place votre management par les données

Quelles sont les composantes indispensables au succès ?
> Transformation digitale : l’expertise ne suffit pas !

Découvrir les meilleurs outils de gestion collaborative, orientés temps réel et partage.
> Entreprise étendue : bien choisir sa plateforme de Data Management

Comment l’IoT peut transformer mon business ?
> Acquisition des données et IoT

Et si vous avez choisi d’activer votre transformation dès le premier semestre 2018, rejoignez dès maintenant la communauté QuickEval !

Bien choisir sa plateforme au service de l’entreprise étendue

Depuis plus de 30 ans, les logiques d’optimisation des coûts et de réduction des risques ont transformé les entreprises et construit des réseaux d’acteurs interdépendants pour répondre à ces enjeux. L’entreprise étendue est une notion qui fait référence à ces interdépendances, aux relations qui ne se limitent pas aux collaborateurs de l’entreprise mais également à ses partenaires, fournisseurs, voir même ses clients.

Tous ses intervenants contribuent à l’élaboration des propositions de valeur de l’entreprise, impliquant par là même leurs activités dans ses applications et ses processus.

L’évolution du travail a également fait évoluer les métiers vers davantage de nomadisme et l’entreprise étendue renvoie également à de nouvelles considérations dans l’organisation du travail.

Réunir sous une même plateforme les parties prenantes externes et les collaborateurs semble donc indispensable pour organiser les flux entrants et sortants (biens, données, documents, logistique, personnel…) et fluidifier la communication.

Pour répondre à ces enjeux, DocDokuPLM intègre des solutions que nous avons choisies de vous illustrer par quelques exemples concrets.


 Bénéficier d’une messagerie collaborative contextualisée

Caroline, utilisatrice de DocDokuPLM, a créé il y a 2 jours un document relatif au projet DocDoku Relation Client. Elle a apporté quelques mises à jour au document ce matin.
Florent, son manager, a une question suite à la lecture du document dans sa version actuelle et il décide d’entrer en contact avec Caroline – qui est d’ailleurs disponible en ce moment.
Vidéoconférence, chat ou email : Florent a le choix de privilégier la façon la plus efficace pour rentrer en contact avec sa collègue. Ce sera par Chat.

Le lendemain de leur échange, Florent reçoit une information complémentaire concernant le projet et décide d’en parler à Caroline. Il décide de la joindre directement depuis DocDokuPLM pour que Caroline soit informée du contexte dans lequel leur échange aura lieu. Lorsqu’elle reçoit l’invitation à la vidéoconférence, Caroline comprend spontanément que Florent souhaite lui reparler du projet Relation Client.

Accéder et consulter chaque entrée à 360°

Pour gagner en efficacité lors de la consultation, chaque document ou élément enregistré dispose :
  • d’une interface de pré-visualisation,
  • de son propre lien permanent ou Permalink, qui permet un échange facilité (par mail, chat ou sur des forums) et stable dans le temps,
  • un accès à la liste des dernières révisions,
  • ainsi que les liens de rattachement vers d’autres documents ou entrées.

Publier en 1 clic en mode public ou privé

La publication d’un élément est simplifiée par la présence d’un bouton unique permettant de mettre un document en ligne, en version publique (dans ce cas, l’entrée sera accessible depuis Internet) ou protégée par mot de passe avec date d’expiration.

Travailler en collaboratif temps réel

DocDokuPLM permet de faire évoluer un document ou une entrée et de partager ses évolutions avec d’autres utilisateurs en temps réel.

Retrouvez un exemple d’application dans cette vidéo d’illustration de ce projet de construction de maquette d’avion.

Encapsuler une pièce 3D

Dans le cas d’un usage par des équipes R&D ou Production par exemple, DocDokuPLM offre la possibilité d’exporter le modèle 3D d’un produit pour pouvoir le partager sur d’autres supports (blog, portail…) : l’ensemble des interlocuteurs concernés échangent donc à partir de la même source d’information, ce qui diminue le temps de préparation des échanges en amont et les potentielles erreurs.


En résumé, DocDoku PLM est une plateforme co-construite pour et par chacun de ses clients mais qui intègre nativement les meilleurs outils de gestion collaborative, orientés temps réel et partage.

UX sketching

Comment imaginer la meilleure UX pour vos utilisateurs ? C’est ce qu’Alvin Berthelot a enseigné lors d’un elaboratoire de SudWeb 2014 auquel j’ai participé le week end dernier. Pas besoin de logiciels aux licences inabordables ou de connaissances techniques approfondies. Du papier, des crayons et des gens ! Ce sont les ingrédients nécessaires pour réaliser un sketch d’interface graphique avant de réaliser des spécifications ou des users stories.

Un sujet

Commençons par définir le sujet. La problématique doit être claire et concise. Toutes les contraintes obligatoires doivent être définies. Lors de l’atelier, Alvin nous a proposé de nous mettre à la place du service IT d’une entreprise chargé de réaliser une application mobile destinée aux commerciaux qui perdent trop de temps à déclarer leurs notes de frais auprès de la comptabilité. Ils veulent une application leur permettant de prendre leurs factures en photo en temps réel, d’enregistrer le type de note de frais, la date, le montant et de suivre l’état des notes précédemment enregistrées.

Des gens

Nous allons maintenant rassembler des personnes pour constituer un groupe hétérogène. Ne prenez pas que vos collègues développeurs, demandez la participation de tous les corps de métiers possibles : commerciaux, graphistes, comptables… vous serez surpris de voir comment chacun à sa propre idée bien particulière de l’ergonomie. Choisissez entre quatre et six personnes. N’hésitez pas à choisir des personnes généralement timides qui pourront profiter de l’occasion pour s’exprimer.

Ça y est, tout le monde est autour d’une table, un calepin et des crayons, feutres à dispositions ? Alors c’est parti pour la première étape :

La réflexion individuelle

Une fois que tout le monde a bien lu et compris le sujet, nous lançons le chrono pour cinq minutes. Le timeboxing est primordial lors de cet exercice afin de se concentrer sur l’essentiel et aussi ne pas faire perdre trop de temps à toutes ces personnes qui ont d’autres tâches à faire dans leur emploi du temps. Cinq minutes durant lesquelles chacun va dessiner sur son calepin une interface graphique qui correspondrait à la demande. Des dessins très schématiques, des traits, des rectangles, des triangles, quelques annotations, il faut aller vite !

Les cinq minutes sont écoulées, c’est le moment d’expliquer son point de vue aux autres. Tour de table, on montre ses dessins, on explique ses choix, mais surtout, on n’interrompt pas ! On discutera lors de l’étape suivante :

Le dessin collaboratif

C’est maintenant que les choses deviennent amusantes. On remplace les calepins par une grande feuille de papier qu’on place au centre de la table. Tout le monde doit pouvoir y accéder car il n’y a pas de dessinateur attitré. Celui qui veut prend le crayon et dessine. C’est le moment où les critiques peuvent fuser. Il faut savoir dire qu’on n’est pas d’accord avec son collègue et savoir écouter les critiques. Le résultat ne sera que meilleur s’il est constitué d’un maximum d’idées.

C’est un exercice vraiment très intéressant. On peut avoir l’impression d’avoir la meilleure UX lors de la première étape individuelle puis se rendre compte que certains détails n’auraient finalement pas marché car on a interprété le sujet différemment des autres ou parce qu’on est conditionné par les outils qu’on utilise au quotidien. Au final, on agrège des idées qu’une seule personne, même techniquement spécialiste en UX n’aurait peut être pas trouvées toute seule. Dans notre exercice par exemple, nous avions choisi d’activer le mode photo en tant que première étape lors de l’enregistrement d’une note alors que d’autres avaient placé un petit bouton à l’intérieur d’un formulaire complexe. Dans l’autre sens, nous n’avions pas pensé à la possibilité d’afficher des notifications pour indiquer qu’une note de frais étaient passée au statut invalide.

Cette phase a duré dix minutes puis 15 minutes lors de l’atelier, selon les projets, à vous de choisir la timebox adéquate. Choisir une durée assez courte permet de pousser les participants à ne pas s’attarder sur les détails, quitte à relancer une ou deux itérations. L’important est de bien respecter la durée imposée au départ. Pour une UX un peu plus complexe on pourrait par exemple viser quatre itérations de quinze minutes.

Le pitch

L’étape finale consiste à mettre tout ça au propre, repasser les crayonnés au feutre, rajouter une ou deux couleurs, et si vous le pouvez, faire votre pitch auprès de votre client. Si le client est content, ce sketch pourra servir de base aux graphistes pour l’élaboration de maquettes graphiques et fonctionnelles ou au product owner pour l’écriture des users stories.

Voici le résultat pour mon groupe :

Sketch UX

Sketch UX

L’UX n’est pas une science exacte et est très subjective. Profitez de vos collègues et votre entourage pour rendre votre produit le plus adapté à ses utilisateurs.